Zvani un pasūti: +371 2 6301100

Lietošanas noteikumi

Šie ir tīmekļa vietnes lemongrass.lv lietošanas noteikumi.

Ēdiena pasūtīšanas nosacījumi:

Ēdienu piegādes tiek sadalīta pa zonam.

Zona 1

Kauguri, Sloka
Piegādes maksa — 2,50EUR
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem > 20EUR

Zona 2

Vaivari, Pumpuri, Valteri, Jaunķemeri
Piegādes maksa — 3,50EUR
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem > 30EUR

Zona 3

Ķemeri,Pumpuri
Piegādes maksa — 4,50EUR
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem > 35EUR

Zona 4

Jaundubulti, Bulduri
Piegādes maksa — 5,50EUR

 

Galīgā cena tiek norādīta, apstiprinot pasūtījumu.

Pasūtījuma anulēšana

Sākot no pasūtījuma apstiprināšanas brīža, pasūtījumu atcelt vai anulēt vairs nav iespējams, jo nekavējoties tiek uzsākts ēdiena gatavošanas process. lemongrass.lv lietotājam dod iespēju pārbaudīt pasūtījuma datus, veikt pēdējā brīža izmaiņas un apstiprināt tos. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas lietotājs ir atbildīgs par pasūtījuma apmaksu.

Nepareiza vai bojāta prece

Saņemot pasūtīto ēdienu no kurjera, lietotājam pirms parakstīšanās par pasūtījuma saņemšanu ir pienākums pārbaudīt vai prece atbilst pasūtījumam un vai nav radušies bojājumi piegādes laikā. Nepareiza vai bojāta sūtījuma konstatēšanas gadījumā, kas radies restorāna vai pārvadātāja vainas dēļ, lietotājam ir tiesības pieprasīt, lai tiktu piegādāts atbilstošs pasūtījums vai atgriezta samaksātā nauda. Superm.lv no savas puses dara visu iespējamo, lai samazinātu šādu problēmu iespējamību, bet Superm.lv nevar garantēt, ka piegādes procesā nerodas kāda tehniska vai cilvēciska kļūme, kā arī Superm.lv nevar kontrolet kurjeru darbību.

Samaksa

Visas cenas ir norādītas euro valūtā un ieskaitot PVN. Visas cenas publicētas Superm.lv vietnē ir atbilstošas restorāna piedāvātai informācijai. Jebkādas neskaidrības par cenām lūdzam klientam adresēt, sūtot e-pastu uz adresi info@superm.lv

Norēķināšanās par ēdiena pasūtījumu veidi

Naudas atgriešana

Pircējam nav tiesību izteikt nekādas pretenzijas Pārdevējam, bet Pārdevējs nav atbildīgs Pircēja priekšā:

Ļaunprātīga lietotāja rīcība

lemongrass.lv mērķis ir sniegt pakalpojumu, kas ļauj viegli un vienkārši pasūtīt ēdienu. Ja lemongrass.lv rodas aizdomas par lietotāja ļaunprātīgu pakalpojuma izmantošanu, norēķināšanos ar zagtu maksājumu karti vai viltus pasūtījumiem, lemongrass.lv patur tiesības atteikt pasūtījumu bez iepriekšēja brīdinājuma, kā arī nodot lietotāja datus tiesībsargājošajām iestādēm. Pircējam nav tiesību izteikt nekādas pretenzijas Pārdevējam, bet Pārdevējs nav atbildīgs Pircēja priekšā:

Privātums

lemongrass.lv, ir atbildīga par lietotāju iesniegto datu apstrādi un atbildīgu uzglabāšanu. Jūs varat izlasīt vairāk par mūsu privātuma politiku un datu drošību sadaļā privātuma politika.